Le management requiert la compétence de diriger les équipes et de prendre des décisions stratégiques en vue d’accomplir les objectifs fixés. Il peut être considéré comme l’art de diriger et de planifier de manière efficace en vue de réaliser des résultats spécifiques. C’est une approche holistique qui englobe six grandes fonctions génériques.
L’organisation
Un manager compétent est capable d’assumer la responsabilité de l’organisation du travail de son équipe, allant de la répartition des tâches à la coordination des actions. Pour atteindre les objectifs fixés par la direction générale, il est crucial que chaque membre comprenne son rôle. Pour plonger dans le monde du management, une formation dans ecole de management comme CEFAM est indispensable.
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La coordination des collaborateurs et la gestion du temps sont des aspects clés à planifier, en élaborant un planning en collaboration avec les personnes concernées. La communication interne joue un rôle essentiel, en définissant les moyens d’échange et de remontée d’informations au manager.
Le pilotage
Dans le domaine de la gestion organisationnelle, le manager a pour responsabilité de formuler une stratégie, d’établir des objectifs cohérents et de définir une vision à atteindre. Il communique ces intentions à son équipe, tant de manière collective pour les buts communs que de manière individuelle pour les objectifs individuels.
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La délégation
Le rôle de manager opérationnel est souvent associé à une charge de travail importante. Cependant, il est essentiel pour le manager de ne pas essayer de tout gérer seul. Il doit être capable de déléguer des tâches aux membres de son équipe qui ont les compétences nécessaires ou qui peuvent les développer rapidement avec un accompagnement adéquat.
En plus de permettre au manager de gagner du temps, la délégation est l’un des moyens les plus efficaces pour impliquer davantage les employés. Cela leur confère un sentiment de responsabilité accrue et renforce leur confiance en leurs capacités.
L’animation
Pour atteindre un objectif commun, il est crucial de mobiliser tous les acteurs de l’organisation. Cela peut nécessiter la mise en place de initiatives de formation, de gestion du changement, d’évaluation et de motivation des équipes, adaptées aux besoins spécifiques.
En tant que manager opérationnel, il est également essentiel de promouvoir le développement de l’équipe. Encourager l’amélioration des compétences des collaborateurs est dans l’intérêt du manager, mais également de l’entreprise dans son ensemble. Des employés plus qualifiés contribuent à améliorer la qualité, la productivité et l’innovation, assurant ainsi la performance et la durabilité de l’entreprise.
La direction
Diriger une organisation implique de prendre des décisions à long terme pour atteindre les objectifs fixés, tout en respectant les directives hiérarchiques. Pour être un gestionnaire efficace, il faut allier compétences en leadership et cohésion d’équipe. Les qualités personnelles du dirigeant et son style de gestion sont aussi essentiels pour motiver les collaborateurs. Le rôle du manager exige ainsi une double expertise : l’application de méthodes de gestion éprouvées et une gestion efficace des ressources humaines.
Le contrôle
Le rôle du manager inclut de plus la supervision régulière pour s’assurer du respect des objectifs collectifs ou individuels fixés. Si nécessaire, il analysera les mesures correctives à mettre en place pour améliorer les résultats. Les options d’action possibles pour aider ses subordonnés à atteindre leurs objectifs sont nombreuses.
- l’organisation,
- les procédures,
- les outils,
- les formations…
En exerçant un contrôle régulier et minutieux, les éventuelles défaillances et anomalies sont rapidement identifiées, ce qui permet une correction immédiate.